林潔瑩、柯創盛主持的新城廣播時事節目《民生無小事》今集邀請兩位嘉賓，分別為旅遊促進會總幹事崔定邦，以及盛匯商舖基金管理創辦人及行政總裁李根興，大談中央挺港政策陸續出台，包括訪港內地旅客購物免稅額升至1.2萬元，以及「非中國籍港澳永久居民可申請回鄉證」兩大新政策下，旅遊業及零售業的前景。
節目中，主持林潔瑩提到有關非中國籍港澳永久居民即將可獲發回鄉證，旅遊促進會總幹事崔定邦直言，目前在港約有60多萬名非華裔人士，對於旅遊界來說這絕對是個大商機：「對鞏固香港作為人才樞紐及國際金融中心，中央好明顯打出一張好大的牌畀我們！」
同時，崔定邦對內地人揀選香港作為旅遊點一直充滿信心，因為香港仍有不少吸引力，特別是內地客到名店購物仍然有優勢，他又提出，倘若能推出香港版限定產品或香港獨有產品，將會更具吸引力。他認為過去內地人來港掃奶粉的情境已不復再，相反，目前內地客更着重旅遊體驗。
崔定邦：人手嚴重不足問題 好悲痛！
雖然訪港旅客人數持續高企，但零售巿道明顯不似預期，各區均出現不少「吉舖」，對此，崔定邦認為與旅客購物模式轉變有關，內地旅客到美妝店大手掃貨情況大減，隨着網購發展迅速，未來或出現網購取代實體店的情況。因此，他提議大型商場應加入更多體驗，可參考外國「Outlet」，加入親子玩樂區、賽車場等主題，又或以女性作為銷售對象的產品，可加入化妝類或寶珠類的沉浸式體驗。
惟面對人手嚴重不足問題，崔定邦直接以「好悲痛」來形容，他透露疫情期間，行業一度停頓，不少資深人才已轉行，而目前出現嚴重缺乏有足夠經驗的人手，對業界造成相當大影響。
李根興：1個遊客就頂14個本地人消費
同樣受惠於中央挺港政策的零售業，卻面對港人北上消費衝擊下人流大減，對於主持林潔瑩問到如何能吸引港人留港消費，盛匯商舖基金管理創辦人及行政總裁李根興直言「留唔住」，因為北上消費是大勢所趨，只會愈來愈多人北上，他認為香港情況跟美國紐約曼克頓(Manhattan)相近，巿民平日上班，週末便到外地旅遊消費，「變成香港係搵錢的地方，應該集中火力吸納人才，吸納遊客！」
李根興又指出，根據香港零售數據，在疫情封關的3年內，港人平均每人每日消費僅127元，但過夜旅客則每人每日消費約1,900元，換言之，「香港最緊要有遊客，有1個遊客就頂14個本地人消費！」
隨着中央接連推出多個挺港措施，包括開放自由行城巿達59個、訪港內地旅客購物免稅額升至1.2萬元，李根興認為對香港零售巿道將有很大幫助，並預料很快再重推「一簽多行」，估計將有更多內地旅客來港，憧憬未來四大核心區，即尖沙嘴、旺角、中環和銅鑼灣。
