由范振鋒（阿范）聯同嘉賓主持、來自婥絲（香港）美容儀器有限公司的創辦人Nicole Lam（高力豆沙）主持的《「鋒」繼續吹》「靚靚陪審團」環節，本集邀請到一位自稱任職美容業17年、由前線美容師做到管理層甚至老闆的業內人士「K小姐」，以神秘嘉賓身份透過聲音，公開美容界多項不良經營手法，期望消費者能「避坑」，並促進行業健康發展。
「等」有玄機 打扮影響待遇
K小姐指，消費者進入美容院時往往需要長時間等候，背後可能涉及經營策略。她透露，部分美容院會按客人外表判斷其消費能力。在電子支付未普及的年代，更會觀察客人是否攜帶錢包或信用卡，甚至藉詞要求查看身份證以判斷對方是否持有大額信用卡。她強調，外表與消費能力未必成正比，呼籲業界應做好基本服務，而非以貌取人。
療程「無限loop」 精華真假成疑
消費者購買療程後，常被游說每次加錢使用「精華」。K小姐質疑，這些所謂精華是否原裝，有否被稀釋或混合。她指部分美容院為節省成本，會使用從網上平台購入的廉價產品，令消費者即使長時間接受療程也未能看見改善。她建議消費者有權要求職員在面前即場開啟產品，以確保衛生及真偽。
販賣恐懼 危言聳聽促銷
節目中又提到，有美容從業員會採用「恐嚇式」銷售手法，例如誇大顧客的皮膚問題，甚至聲稱「不按胸部會患乳癌」。K小姐批評這些言論並非專業分析，而是利用消費者恐懼心理促成交易。她提醒消費者應保持清醒，不要因對方幾句話而自卑或恐慌，應理性判斷自身需要。
入侵性療程風險高 針頭重用、違法用麻醉膏
K小姐特別關注近年流行的「刺穿式」美容，如微針等療程。她警告，部分美容院為減低顧客痛楚，違法使用未經註冊的麻醉膏（麻膏），可能導致皮膚過敏、僵硬甚至感染。更嚴重的是，她親眼見過有美容院重用即棄針頭，這在接觸血液的情況下風險極高，絕對不可能單靠消毒解決。她強調，涉及入侵性的療程應由醫生在有註冊的處所進行，消費者切勿因貪便宜或方便而光顧非正規場所。
「醫生袍」增加信任 或為冒充
K小姐又揭露，有美容從業員會穿上醫生袍，目的是令顧客感覺專業和增加信任，但對方可能根本不是醫生。她提醒消費者不要被衣著誤導。
車輪戰推銷 推翻前論
對於高額療程的銷售手法，K小姐指部分美容院會採用「車輪戰」，當一位顧問無法再從顧客身上收取費用時，公司會安排另一位顧問接手，並刻意推翻前任顧問的所有說法，以重新組織銷售話術，令顧客混亂並再度消費。她見過有顧客被疲勞轟炸數小時後，為求脫身而被迫簽卡付款，甚至在美容師威脅「只做半邊臉」的情況下就範。
業內人士轉型小店 盼以良心經營
儘管見過不少亂象，K小姐坦言仍希望留在行業。她最終選擇自行開設小型美容院，堅持真材實料、不重用針頭、不強迫推銷。她認為，雖然小店未必能賺取暴利，但至少能讓顧客安心，自己也能「晚上睡得著覺」。她呼籲消費者光顧時問清楚細節，不要因優惠而購買大量療程，並鼓勵大眾嘗試用心經營的小店。
