預繳脊醫療程被呃數萬元  教你睇清5大消費陷阱

預繳脊醫療程被呃數萬元 教你睇清5大消費陷阱

近日有傳媒報導,有病人在體檢中心接受檢查後,預繳了數萬元的六十次脊醫療程,及後未得到妥善服務,該投訴人經傳媒協助下取回部分費用。脊醫王俊華指出,香港脊醫管理局有專業守則,規管有關套餐式服務或預繳計劃,病人在付款前需要深思所需,並且尋求專業意見。

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設有投訴機制 保障權益

引述香港脊醫管理局專業守則(2017年1月修訂版本),脊醫應避免提供套餐式服務或預繳計劃,因為此等安排會令病人受到束縛完成全套計劃,但日後該病人可能不再需要該等服務。如有臨牀需要接受治療,並有合理原因須作此類安排,則該安排不得涵蓋多於10次就診或為期超過12個月;必須提供不少於一星期的冷靜期,期內病人可於無罰則情況下退出有關安排;以及必須明文訂明就未提供的服務退款的規則。如有懷疑註冊脊醫違反以上守則,市民可以向脊醫管理局作出投訴。

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認識脊骨神經科 以獲最適當治療

脊骨神經科的治療理念源於人體擁有自我修復和調節的天然能力,強調通過恢復脊椎、骨骼及神經系統的功能平衡來促進健康。脊椎作為保護中樞神經系統的骨骼結構,是神經傳導的主要通道,對人體的整體功能至關重要。

脊醫王俊華指出,「許多功能性痛症如慢性疼痛、活動功能障礙,源於脊椎或其他關節的功能性問題,這些問題可干擾神經傳導,進而影響身體的正常運作。」因此,脊骨神經科的治療目標是通過精確的矯正技術,恢復脊椎及相關結構的正常功能,從而緩解痛症。

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脊骨神經科的治療方法

脊骨神經科是非侵入性治療方式,避免使用受管制藥物或外科手術,適合治療功能性痛症,如慢性背痛、頸痛、頭痛、關節僵硬、手腳麻痺等。

脊科矯正術(Chiropractic Adjustment)是脊醫最常用的技術,通過精確的手動操作矯正脊椎或關節,恢復其正常位置和活動功能,從而改善神經傳導並緩解相關症狀。矯正過程注重力度、角度及速度的控制,確保安全有效。

手療醫學法(Manual Procedures):包括各種手動技術,如軟組織按摩、關節鬆動術或肌肉放鬆技術,用以改善肌肉、肌腱及神經系統的功能。除了手動技術,還會使用輔助療法,如超聲波治療、衝擊波治療、冷熱敷或矯形鞋墊,幫助加速康復。

脊醫王俊華強調,「脊骨神經科注重健康教育,會指導患者正確的姿勢、人體工程學、適當的運動方式、營養建議及良好的生活習慣,以預防痛疾復發,促進長期健康。」

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投訴事件反映有改善空間

脊骨神經科是一門獨立的醫療體系,與西醫、牙醫並列,享有同等的專業地位。脊醫作為第一線醫療人員(Primary Care Provider),毋須其他醫生的轉介即可直接為患者提供診斷和治療服務。

脊醫王俊華談及,每個行業難免會有一些不盡完善的情況,這次的投訴事件反映出少數人的做法有待改進,同時也暴露出一些制度上的漏洞,希望業界能夠攜手合作,積極完善這些不足之處,建立更健全的制度,以進一步提升病人的福祉。

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鳴謝:王俊華
香港註冊脊醫
脊骨神經科博士
美國註冊臨床營養學家