本集《區區無小事》聚焦近期發生的兩宗持刀傷人案件，分別發生於碧瑤灣及黃大仙上邨。事件引發社會對鄰里關係與精神健康的廣泛關注。節目邀請香港情緒健康學會會長林美玲醫生，從精神健康專業角度，分析暴力行為的成因、識別方法及應對策略。
林美玲醫生指出，暴力行為的產生往往源於當事人感到生命受威脅，從而採取防禦性攻擊。在心理層面，這並非一定代表患有精神疾病，亦可能源於一時情緒激動或處境壓力。她強調，暴力發生前通常存在可觀察的先兆，主要體現在非語言行為上。例如，當事人可能會緊握拳頭、步伐急促、動作幅度增大或出現踱步等跡象。這些行為反映當事人感到不被聽見或看見，試圖通過提高聲量或肢體動作來傳達訊息。
針對公眾如何應對潛在暴力情況，林美玲醫生建議保持安全距離，約六尺為宜，確保雙方伸手無法觸碰對方。同時，自身動作應緩慢且具預示性，避免突然舉動刺激對方。雙手應置於身前，展現光明正大，並無隱藏武器之意。眼神接觸需保持水平，避免注視天空或地面，以免被誤解為忽視或挑釁。此外，不應長時間凝視對方，過分注視可能被視為威脅，加劇緊張局勢。
對於家人或朋友出現情緒波動，林美玲醫生提倡以「情」先行。透過表達關心，如「我見你似乎不太開心」，引導對方分享感受，有助於紓緩情緒。她提醒，若對方患有精神疾病，直接指責其病情或強迫服藥可能適得其反。相反，關注其生活困境，如就業問題，並提供實際協助或轉介社工資源，能更有效建立溝通橋樑。
數據顯示，經適當治療的精神病患者，其暴力風險並不高於一般市民。大部分暴力事件屬個別案例，而非普遍現象。社會應避免標籤化，以免阻礙患者求醫及康復。政府及社區組織應加強宣傳，推動早期介入及預防機制，將被動處理轉化為主動預防。
詳細訪問內容，請重溫8月16日，中午12時至 1時，《區區無小事》節目，新城知訊台、新城財經台聯播。
