近年人工智能(AI)對企業發展至關重要,和記電訊香港旗下企業品牌3Business 最近進行一項有關企業人工智能應用調查,分別訪問全港230間企業,涵蓋零售、教育、工程、建築、文化等近40個行業,反映目前香港企業引入AI的情況、面對的困難與挑戰。

近七成受訪大型企業規劃應用AI
調查發現,67% 的企業正規劃應用 AI,是佔比最高的受訪群組;當中有7.4%已在多個部門全面部署 AI,積極進行數碼轉型步伐。至於企業引進 AI 的主要目的依次為提升營運效率(74%)、降低人力成本(59%)和強化數據分析能力(57%)。

在AI應用於業務範疇上,逾半企業傾向將AI協助銷售與市場推廣(56%)作預測分析,其次是客戶服務(52%),例如使用聊天機器人提升客戶回覆效率。然而,近半數企業表示正面對缺乏內部技術人才或相關知識,以及項目回報不明確,難以評估成效的困難。

現今市場競爭激烈,率先全面應用 AI 的企業,將在成本、服務、創新等方面早著先機。全面應用AI是企業突破發展瓶頸的關鍵,更可解決人才等痛點,故此加速AI擴展,才能在數碼時代中創造優勢。
3Business呈獻企業高峰會 企業領袖探討轉型
為推動企業高效數碼轉型,3Business將於9月25日舉行《3Business EMPOWER企業高峰會2025》,作為下半年聚焦AI、創新科技及網絡發展的旗艦級盛事,多名重量級嘉賓將深入探討AI如何為企業注入新質生產力,推動升級轉型,並會分享發展趨勢、成功案例和實戰策略,是零售、資訊科技、智慧城市發展等不同領域決策者不容錯過的盛會。
這場高峰會嘉賓陣容強大,匯聚商界領袖與行業翹楚,共同探討AI如何配合香港營商環境及全球科技趨勢,解構未來企業AI戰略,講者包括來自Microsoft、AWS、Cloudflare、Fortinet、Google Cloud、Montents、Vodafone等代表,以及其他界別的重磅嘉賓亦會出席峰會,場面星光熠熠。主題涵蓋5G應用、AI與員工協作、低空經濟、全球連接與智能融合、智慧物業管理等。

除了多場主題演講和專題論壇,來賓亦能於現場多個展區,接觸最新5G應用、與AI機械人和機械狗互動,近距離觀賞無人機示範低空經濟科技,以及體驗沉浸式藝術科技。《3Business EMPOWER企業高峰會2025》後設有交流酒會,讓參與者在當日豐富活動後近距離交流,藉此建立聯繫並促進合作。

《3Business EMPOWER企業高峰會2025》
日期:2025年9月25日(星期四)
時間:上午10:00 至 晚上6:00
地點:香港中環夏愨道10號 長江集團中心二期
語言:廣東話(設有AI即時傳譯)
主辦:和記電訊香港旗下企業品牌3 Business
冠名贊助:Microsoft
活動及媒體夥伴:新城財經台
活動詳情:https://web.three.com.hk/3business/3summit2025.html
報名連結:https://rsvp.eventionapp.com/3business-summit-2025/registration?code=m