腦退化症患者普遍容易出現認路困難、方向感轉弱，甚至迷路等狀況，導致簡易的出門活動也是一個大挑戰。現時香港有超過10萬名腦退化症患者。平均每10名70歲或以上的長者中。便有1人患上腦退化症。情況有上升趨勢。屈臣氏集團宣布推出 「耆跡守護網」社區支援計劃，建立腦退化症友善的社區網絡，偵測及協助尋找走失的腦退化症患者，希望將香港打造成腦退化症友善社區。
屈臣氏集團行政總裁倪文玲博士表示：「屈臣氏集團『耆跡守護網』是一個用愛心編織的守護網，我們希望能結合旗下全港500家店舖的力量，守護社區裏每一位長者及腦退化症患者，讓他們感受到愛與關懷。」
屈臣氏集團一直關心長者及腦退化症患者社群，故推出「耆跡守護網」，於全港18區超過500家屈臣氏、百佳超級巿場、豐澤及屈臣氏酒窖門市，超過1,200部流動裝置上安裝「友里蹤跡」應用程式，成為全港首個與賽馬會耆智園合作的零售商，擴大偵測走失腦退化症患者的網絡。
由於觀塘、 葵青、 東區、 沙田及黃大仙均為最多走失個案的地區，屈臣氏集團與基督教女青年會及基督教服務處合作，於集團今年的 「Project LOL長者關懷日」，召集逾1,100位義工，探訪港九新界9個地區共2,000位長者，並特別安排義工到其中三個走失個案最多的地區探訪，與長者進行簡單記憶測驗，協助初步篩查腦退化症患者。
照顧者先在程式輸入患者資料，再讓患者隨身攜帶體積小於半隻手掌的「守護蹤」電子裝置。「守護蹤」有定位功能，照顧者憑程式能掌握患者的大概位置。
若發現患者走失，照顧者可按「報失」鍵，程式會將失散消息通知其他安裝程式的用家，只要用家在裝置開啟藍牙，裝置便能自行收發信號。一旦「守護蹤」進入用家裝置50米範圍內，裝置便能掃描定位，協助照顧者偵測和尋回失散親人。
