中國銀行（香港）（「中銀香港」）推出「Digital One 智勝一籌」數碼理財體驗，全面優化數碼財富管理平台，涵蓋理財、投資、消費等場景，並新設基金「小幫手」交易導航及「外匯限價指示功能」，助客戶輕鬆進行基金投資決策及緊貼外匯走勢。
中銀香港個人金融產品部總經理周國昌表示：「客戶對數碼理財需求持續上升。截至今年8 月，中銀香港所有財富管理產品線上交易量均按年上升，其中線上人壽保險新造保費按年上升近7 成，連續八年穩居香港線上人壽保險銷售市佔第一；透過線上敘造的基金交易佔近7 成，帶動零售銀行基金業務的市佔率連續5 年攀升。
有見及此，本行全面優化基金交易平台，以嶄新的對話式介面設計，配合熱門基金排行榜及市場分析資訊，協助客戶掌握市場動態及作出投資決策；同時推出『外匯限價指示功能』，自動兌換多達16 種貨幣，讓客戶靈活把握外匯市場機遇。」
中銀香港個人金融與財富管理業務數字化總監李濱表示：「數碼渠道已成為客戶理財及處理日常銀行服務的重要平台。截至今年8 月，中銀香港逾9 成的交易經由數碼渠道完成；BoC Pay+今年上半年的線上交易額亦按年增長逾5 成。本行『Digital One 智勝一籌』配合客戶對數碼理財及跨境金融服務持續增長的需求，從理財場景、產品功能、操作流程至市場資訊，讓客戶全方位享受更智能、高效且貼心的財富管理旅程。
四大核心理念提升客戶體驗
• 全新推出的基金平台通過對話式基金「小幫手」導航，協助客戶輕鬆選擇合適基金及完成交易，同時提供PickAStock 揀股易、美股賺息易、美股全天候買賣交易時段，以及可全程網上投保的「目標三年網上儲蓄保險計劃」，實現「智專業」的理財體驗，助客戶達成不同理財目標；
• 全新外匯交易平台提供「外匯限價指示功能」，7×24 到價即自動兌換，加上全球賬戶、環球匯款及跨境支付通，讓客戶可全天候進行環球資金調配，帶來「智無界」環球匯款支付網絡；
• 率先應用IADS 戶口互聯服務於按揭、私人貸款及信用卡申請流程，省卻客戶提供入息證明文件；透過「一站式消費管理平台」BoC Pay+ 提供全面信用卡管理功能，本地及跨境支付同時賺取積分，讓客戶實現隨時隨地、簡單高效的「智便捷」金融體驗；
• 透過應用人工智能及大數據模型分析，為客戶量身打造專屬個人化服務方案，客戶經理更透過RM Chat 貼心照顧客戶理財所需，提供「智懂您」的銀行服務。為鼓勵客戶探索多元數碼理財功能及產品，中銀香港陸續推出「Digital One 智勝一籌」系列推廣活動及「Digital One 智勝一籌大抽獎」。客戶只需成功登記並完成指定任務，即有機會參加抽獎，齊享高達一千萬信用卡積分。
圖片提供：中銀香港
