隨著AI科技發展，我們開始反思什麼職業會逐漸被取代，就如前一陣子筆者收到一間本地小學邀請為小四至小六的學生舉辦一場有關未來職業趨勢的講座。我們心知人類的知識與記憶力很難與精密的電腦相提並論，面對AI勢不可擋的發展，與其幫助下一代預測十年後的職業概況，倒不如培育下一代的共情力。就我們所知，AI其中一個最主要的限制是「它」沒有感知情緒的能力。筆者認為正因此能力是科技無法完全取替，更顯此能力的獨特與重要性。
共情力四大好處
共情力（Empathy）指的是一種能設身處地來體驗他人處境，從而達到感受和理解他人心情的能力。共情力可為孩子帶來四大好處：
一、自我意識和情感調節，有共情力的孩子除了具備感知自己和他人情緒的能力，亦能夠因應環境適當地調節和表達情緒。
二、良好的人際關係，擁有共情力的孩子能夠更好地理解他人的情感需要，從而適當地作出回應，建立深厚的友誼和人際網絡。
三、解決衝突的能力，當孩子能夠準確地感受到他人的情感，有助共同尋找解決問題的方法，促進相互體諒。
四、接納多樣性，共情力有助於提高孩子對不同觀點的接受度，能夠理解他人的經歷和觀點，對多元文化和不同價值觀保持開放和尊重。
4大方法培養共情力
根據衛生署的資料，四至六個月的嬰兒便可以從聲調分辨人的情緒，例如當聽到你生氣地說話時會表現難過或害怕。因此，孩子天生就具備基本的社交情緒能力，新一代中的孩子並非缺乏同理心。只是大部分作為獨生子女的他們，習慣了在家中做「小霸王」，較少機會讓練習顧及他人感受。
以下是一些培養孩子共情力的方法：
一、鼓勵情感表達
透過與孩子建立開放式溝通和鼓勵情感分享的空間，給孩子營造一個安全感和支持度高的家庭環境，有助他們多表達自己的感受，同時提高他們對自身感受的覺知。
二、同理心遊戲
與孩子一齊玩認識情緒或培養同理心的遊戲，亦可善用情緒卡片或桌游。例如，讓孩子選一張情緒卡並描述該情緒，然後讓他們嘗試理解這情緒是如何產生，以及想像在特定情境下可能會有的情緒感受。這類遊戲可讓子女認識事情與感受的因果關係。
三、角色代入討論
⦁ 與孩子閱讀故事書、觀看電影或分享真實的故事，過程中啟發孩子對他人情感的理解。討論故事中不同角色的情感和行為動機，問問他們為什麼角色會有那些情感，他們會否跟角色有同樣的反應。
四、尋找衝突解決方案
⦁ 當孩子遇到人際衝突時，這正是孩子最難有同理心的情境，先安撫孩子的情緒，對他們的「難過」情緒予以肯定和理解。當孩子情緒平復後，才引導孩子換位思考，嘗試體會他人的感受和需要，設想處理方法。這些方法並不需要完美，重要的是讓子女學習與人協商和妥協。
作為家長，同理孩子的感受和教導他們成為有共情力的人似乎是我們的責任。而在親子互動中，父母也需要被同理、被理解，相信子女的共情力將會是我們的最窩心鼓勵。
參考資料
衛生署（2022年2月）。〈連繫．情感 培育幼兒社交情緒發展（初生至六個月）〉。取自https://www.fhs.gov.hk/tc_chi/health_info/child/30155.html
鳴謝 ： 註冊輔導心理學家
譚嘉宜女士（Chloe Tam）
