現今世代網絡資訊泛濫，假新聞和資訊不實的問題日益嚴重。芬蘭一直是全球媒體素養獲得最高評價的國家，從小學階段已開始教育學生如何辨別假新聞。根據CBS新聞報導，芬蘭學校設立媒體素養課程，目的是幫助學生識別網絡騙局、避免詐騙及揭穿宣傳，教他們追索資訊來源，核實資訊真假！
芬蘭的媒體素養指數，連續5年排名第一，國家對媒體使用的重視無庸置疑。根據《Channel News Asia》報導，芬蘭的媒體素養課程涵蓋多個主題，包括查核新聞來源、應對社交媒體泛濫的資訊，協助他們辨別資訊真假，培養學生批判性思考。歐洲議會議員兼前芬蘭教育部長 Li Andersson表示：「媒體素養必須被視為一種公民技能」
其實在許多其他國家，亦非常重視媒體素養教育，如美國、加拿大、英國、澳洲、新加坡，而香港教育局近年亦有發布媒體和資訊素養相關的教材，並訂立學習架構，以便學生在不同的階段掌握相應的資訊素養。
網絡欺凌在現代社會日益嚴重，坊間亦有不少調查顯示網絡欺凌問題有上升趨勢，尤其青少年階段更甚。網絡欺凌會為受害者帶來心理和情感創傷，更甚者或會令受害者有「自尋短見」的念頭。不想孩子成為下一個「欺凌者」或「被欺凌者」，作為家長責無旁貸。想有效預防網絡欺凌，先要懂得適當使用網絡，了解網絡支援和輔導，及清楚知道何謂「網絡欺凌」。
何謂「網絡欺凌」？
根據香港電腦教育學會李朝暉理事的說法，網絡欺凌行為指在網絡平台上對他人進行欺凌、恐嚇、威脅或侮辱的行為。這些行為可能包括發布侮辱性言論、散播不實信息、惡意評論、數字暴力、身份冒用等。網絡欺凌行為對受害者造成心理和情感上的傷害，有時甚至會導致長期的負面影響。
3招防止子女成為網絡欺凌者
一、溝通和教育
與子女建立開放、信任的溝通渠道，教導他們尊重他人、理解差異和負責任使用網絡的重要性。
二、監督網絡使用
設定適當的網絡使用規則，限制子女的網絡時間和訪問不適當的內容，並監督他們的在線行為。
三、培養正確價值觀
教導子女關愛他人、尊重隱私、避免歧視和暴力，並幫助他們建立正確的價值觀。
若子女不幸成為受害者，家長該怎麼辦？
一、聆聽和理解
耐心聆聽子女的經歷和情感，不要輕視或忽視他們的感受，並表達對他們的支持。
二、建立安全環境
確保子女感到安全和受保護，並告訴他們可以隨時向家長尋求幫助和支援。
三、教導應對策略
幫助子女學習應對網絡欺凌的策略，例如尋求幫助、避免回應攻擊性言論、保存證據等。其中「忽視」尤其重要，因回應通常反映出受害人的憤怒及屈辱，這些回應會提高對方氣焰，讓事情不斷惡化。
四、尋求專業支援
如果子女受到嚴重的網絡欺凌，家長應該尋求專業的輔導和支援，例如諮詢心理學家或學校輔導員的意見。
如何培養正向網絡行為?
一、規範自身行為
成為子女的榜樣，展示正確的網絡行為和態度。避免在網絡上散播仇恨、暴力或不尊重他人的言論，建立良好的數字公民形象。
二、教導網絡禮儀
向子女傳授基本的網絡禮儀，例如禮貌地回覆他人的留言和評論，避免使用侮辱性的言論，尊重他人的意見和觀點。
三、強調隱私保護
教導子女保護個人隱私和個人信息的重要性。提醒他們不要輕易分享個人敏感信息，並教導他們適當地使用隱私設置和安全工具。
四、培養批判性思維
教導子女懷疑和辨別不實信息的能力，鼓勵他們查證資訊的來源和可靠性。培養他們的批判性思維，以避免成為不實信息的傳播者。
五、鼓勵積極參與
引導子女參與正面、有益的網絡活動，例如參與社交公益項目、創建有意義的網絡內容，或參與線上學習社區等。這樣可以幫助他們發展正向的網絡身份，並與他人建立有意義的連結。
六、監督和討論
定期監督子女的網絡行為，並根據需要進行討論和指導。與子女分享網絡安全和網絡倫理的相關話題，討論他們在網絡上遇到的問題和困惑。
網絡欺凌是一個嚴重的問題，對受害者造成長期的心理創傷，絕對有責任教導子女正確使用網絡，預防他們成為欺凌者或受害者。通過溝通、監督、支援和教育，並幫助孩子建立正向的網絡行為，同時提供必要的支援和輔導。
嗚謝 : 香港電腦教育學會理事 李朝暉
編輯 : 謝明蕙
